الإدارة الإعلامية للأزمات

الكود:

نظرة عامة عن الكورس:

تلعب الإدارة الإعلامية للأزمات دورا مهمًا في التغلب عليها، حيث تنشأ الأزمات الداخلية أو الخارجية بشكل مستمر ودون سابق إنذار، ويعد تعامل المؤسسات والوزارات والجهات الحكومية مع الأزمات محورًا هاما في تقليل أي أثر ناتج عن الأزمة وإيجاد حاجز لامتصاص الأزمة وأي أثر لها، وبناءً على هذا يلعب الإعلام دوراً هامًا هنا، ولكنه يحتاج إلى إدارة تتعامل مع الأزمة بشكل احترافي واستخدام الأدوات اللازمة لإنجاح هذه المهمة والتغلب على الأزمة أو تجنبها.

محتوى الكورس:

• ماذا نقصد بالأزمة؟ وما هي أنواعها وخصائصها؟
• مصطلحات ترتبط بالأزمة.
• أدوات ووسائل الإدارة الإعلامية للأزمة.
• العناصر الاستراتيجية الإعلامية لإدارة الأزمة.
• دور الإعلام في إدارة الأزمة قبل وقوعها.
• الاتصال الإعلامي في الأزمة.
• النشاط اليومي للقسم الإعلامي أثناء الأزمة.
• إدارة الإعلام بعد انتهاء الأزمة.
• الإعلام الرقمي والأزمة.

الأهداف:

- أهمية إدارة الأزمات
- تدخل الإعلام ورد الفعل
- تحضير خطة للأزمة مسبقاً
- إعداد الرسائل الهامة
- التعامل مع وسائل الإعلام في الأزمة
- أدوات إدارة الأزمة الإعلامية
- الحديث مع المراسلين الصحفيين
- إتقان لغة الجسد والصوت
- كيفية التعامل الأسئلة الصعبة
- الأزمة ووسائل الإعلام
- كم من الممكن أن تستمر الأزمة إعلامياً وكيفية التصرف
- التعامل مع الأزمة على وسائل التواصل الاجتماعي
- نتائج الأزمة
- تقديم البيانات العامة، والقيام بالمؤتمرات الصحفية

الفئات المستهدفة:

• مدراء دوائر الإعلام والصحافة في المؤسسات.
• رؤساء الأقسام الإعلامية.
• مديري الأزمات
• العاملين في إدارة الأزمات.
• الصحفيون المهتمون بتنمية مهاراتهم في إدارة الأزمات إعلاميا.

Únase a nosotros en esta sesión especial registrándose a través del siguiente enlace: